東武百貨店 池袋本店 ( とうぶひゃっかてん いけぶくろほんてん )

クチコミ

• 1.0 2025/01/16

  最悪のアフターケア

  最悪のアフターケア。他の口コミと同じで＼不良品があったので、未使用ですぐに東武の売り場に連絡した。売り場の店員はお詫びされ、返金するのでレシートと商品持ってきて下さい。と、返事あり、商品とレシート持って行った。所が、売り場に行ったら巨体の高齢男性と他2人がまるで脅しの様に囲んできた。＼恐ろしくなり、離れて欲しい、と言っても離れず、大きな声で店員に、対応しないでいい！＼と、大勢のお客の前でわざと大声...
• 1.0 2024/02/23

  インフォメーションが百貨店の中で最悪

  歳を取ると東武の圧迫感のないゆったりとした売り場が良くなってくる。西武よりも高級感があって商品が良いです。＼＼インフォメーション案内、メガネの女性『蜂○』は、ネームプレートにお客様から＼お褒めの言葉を頂いて☆1つを付けているが、接客態度が横柄、自分が悪くても、＼お客様に『申し訳ございません』が言えない。非常に腹が立つ。＼＼尚且つ『ふてぶてしい態度』で、百貨店インフォメーションに向かない人材だ。頭の...
• 1.0 2024/02/23

  東武百貨店呉服売り場の品質

  1月に着用した手持ちの和服をメンテナンスしたくて、東武百貨店の呉服売り場に持ち込みました。＼今回の件で複数回お邪魔しましたが、毎回お客様はほぼ居ないのですが、店員さんの対応はとても雑です。＼無駄話が多い、呉服の知識が浅いのに長々と素人講釈をたれる、まるで地方のショッピングモールにある呉服売り場。＼見積もりの連絡も2週間もかかった上、電話での言葉遣いも接客業とは思えない酷さ。＼大切な着物をお任せする...