インバウンドプロモーション

日本に来ているインバウンド旅行者に
旅マエから旅ナカで集客施策ができる
訪日外国人向け観光ナビアプリ
「Japan Travel by NAVITIME」

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お知らせ

トラベルボイスLive　日本人だけが知らない観光ルートの新定番

弊社アプリ「Japan Travel by NAVITIME」の利用データをはじめ、ざまざまデータをもとに、訪日客の“足跡”をピックアップしてそのルートを深掘り、訪日客の実態と思考を読み解きます。すでに、訪日客特有のルートを参考に商品開発が始まっており、その取り組みや商品化の事例もご紹介いたします。

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過去のご案内

インバウンドとは

インバウンドとは、旅行業界においては海外から日本に来る観光客のことを指します。日本におけるインバウンドは、2003年のビジット・ジャパン・キャンペーンの開始から徐々にその数を増やし、2013年には当初予定していた1000万人を超えました。 2023年、日本への観光客数は2500万人を超え、過去最高を記録しました。消費額も初の5兆円を超え、日本の経済に大きく貢献しています。 2024年は、さらに多くの観光客が訪れると予想されています。JTBは、2024年の訪日客数が3310万人に達すると予測しており、これは過去最高の数字となります。

なぜ今、インバウンドプロモーションが必要か

インバウンドの消費力は日本経済に大きなインパクトを与えてくれます。人口減少による我が国の経済成長率の低下が懸念されている中、そうした国内での需要減を補うための新たな需要の創出の必要性が指摘されており、インバウンド需要はそうした新たな需要の一つとして期待されています。特に、人口減少のペースが速い地域経済にとっては、インバウンド需要により観光・宿泊業や外食業、小売業といった関連産業が売り上げや雇用を増加させると共に、街が異文化を交えて「賑わい」を取り戻すこととなり、地域の活性化にも大きく資するものと考えられます。定住人口1名の年間消費額減少分をカバーするために、宿泊を伴う国内旅行は23人分が必要ですが、訪日外国人なら8人分で、定住人口1人の減少分が賄えるとも言われています。

こういった背景により、訪日外国人の集客（インバウンドプロモーション）はますます重要となってきています。

訪日外国人をターゲットにしたインバウンドプロモーションの手法として多言語でのWebサイトの運営やInstagramなどのSNSの活用、Youtube/TikTokなどの動画プロモーション、海外での展示会など様々な施策がありますが、ナビタイムジャパンで提供している「Japan Travel by NAVITIME」は日本に旅行に来る予定の訪日外国人・来ている訪日外国人に対して直接リーチする事ができます。

インバウンドプロモーション３つの特徴

訪日旅行の移動計画をしている人に訴求: 日本国内で観光地の検索やルート検索しているインバウンド旅行者に、目的地エリアや路線・駅などでターゲティングしたアプローチが可能です。アプリは旅マエでダウンロードされているため、訪日前の旅行計画時からのアプローチにも有効です。

今、エリアや施設周辺の近くにいる人に訴求: アプリを利用中のインバウンド旅行者から取得できる位置情報データに連動して情報配信（周辺レコメンド、Push配信など）が可能なため、周辺の立ち寄り訴求によるアプローチが可能です。

来訪計測による効果測定で次のアクションに繋げます: 訴求によりインバウンド旅行者の移動がどのように変化したかを計測し、訴求内容の見直しや訴求エリアの見直しなど継続的な改善による集客活動をサポートいたします。

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導入事例

「Japan Travel by NAVITIME」とは

タビマエ〜タビアトまで様々なタッチポイントでトータルにサポート: タビマエの情報収集や計画にはWEBで、タビナカでの移動やスポットの検索にはアプリやリーフレットで、タビアトには季節に合わせたSNSでの投稿コンテンツを通じて、訪日旅行者の旅に寄り添い続けています。 Japan Travelアプリはこちら

情報収集やプランニングに最適なWEBサービス: 日本以外の利用が6割と、タビマエで活用されているWEBでは、観光記事での最新情報の発信、旅行商品の予約、旅行行程のプランニング機能、Door to Doorのルート検索機能を提供しています。 Webサイトはこちら

訪日旅行に欠かせないタビナカ人気アプリ: 事前に調べた観光記事や作成したプランの確認だけでなく、周辺スポット検索などタビナカでの利用ニーズにも対応。また訪日旅行者の旅行中の不満上位5つに入る「交通機関の利用」についてもDoor to Doorのルート検索機能で万全のサポートを行い、訪日旅行客の必携アプリとして高い利用率を誇っています。 Japan Travelアプリはこちら

質の高い観光記事: 外国人目線で最新情報を届ける記事や、訪日旅行者がよく利用する周遊パスと連動したルートなど、訪日旅行者のニーズに合わせた情報発信を行っています。観光記事ページはこちら

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商材紹介

記事・クーポンプロモーション

観光地を記事で訴求したい: 多様な外国人チームが実際に取材をし、訪日旅行者に寄り添った目線で訴求ポイントを発掘して記事を制作します。また、クーポンの提供による店舗誘客促進も可能です。

記事執筆/掲載事例

・レンタカー利用訴求
・訪日外国人向け保険訴求
・ニュース配信アプリ訴求
・空港利用訴求
・商業施設/飲食店訴求（商業施設様）
・有料Wi-Fi訴求（大手通信キャリア様）
・自販機/飲料訴求（大手鉄道会社グループ企業様）

エリアプロモーション

エリアを訴求したい: 特定のエリア内の情報を総合的に情報発信します。アプリ内に特設ページを設け、エリアの基本情報と合わせて記事、モデルプラン、アクティビティ等様々なコンテンツを掲出して魅力を訴求します。

記事執筆/掲載事例

・新潟県のプロモーション事業
・北海道のメディアタイアップ情報発信事業
・熊本県のプロモーション事業
・離島観光の魅力発信による訪日旅行促進事業

位置情報・検索連動プロモーション

エリアターゲティングして情報を配信したい: 特定のエリアにターゲティングしたタビナカプロモーションを得意としています。具体的には、ユーザーのルート検索行動や実際の位置情報に合わせてのバナー提出やプッシュ配信が可能です。

掲載事例

・鉄道会社沿線訴求（多数事例あり）
・訪日向け周遊パス訴求（多数事例あり）
・商業施設/イベント訴求（多数事例あり）
・訪日外国人向け保険訴求
・両替所訴求（事例はこちら）
・中国地方等の魅力発信による消費拡大事業（経済産業省様）
・Tokyo Day Tripサイト訴求（神奈川県様）
・東京都ものづくり・匠の技の祭典訴求（東京都様）

施設・店舗向けマーケティングSaaS