PICAさがみ湖 ( ぴかさがみこ )

クチコミ

• 4.0 2023/02/20

  TAKIBIのコテージを利用、良かった！

  すごく広くて坂にあるので徒歩移動がなかなか大変。でもちょっと高くて新しいTAKIBIを選んだだけあって綺麗で快適。湯船もあって、アウトドア初心者の子連れ家族としては快適でした。＼夜のバーベキューのセットは真冬だからかなかなか流水解凍されずに時間がかかったけど味は普通に子どもたちも満足して楽しそうだった。焼きそばはちょっとイマイチかな。＼朝食のレタスも凍ってた。＼プレジャーフォレストのイルミネーショ...
• 1.0 2022/12/28

  キャンセルについて

  12月末にセットアップテントサイトを家族で利用するため予約していました。楽しみにしていたのですが、予約していた日の３日前に子供がインフルエンザになり発熱しました。キャンセルせざるを得なく、予約受付メールを確認するとキャンセルはマイページから行うよう指示があり、それにしたがいキャンセルしました。キャンセル料の通知がメールで届き、当然３日前なのでキャンセル料が50％で数万円かかりました。＼確かにこちら...
• 1.0 2022/07/10

  最悪なフロント対応

  家族で泊まりました。窓口対応が最悪。割と旅をするのですが、海外を含め最悪。＼旅割という、割引プランで行ったのですが、前回と求められる書類（子供の身分証明書）が違っており、子供の分の割引が得られず。14000円。こっちが、不正をしているかのような態度。＼旅全体を通して嫌な気分になりました。